Eau potable : la SNDE annule l’augmentation annoncée de sa facturation

Dans un communiqué publié le 16 février, à l’issue d’une réunion du staff, la direction générale de la Société nationale de distribution d’eau (SNDE), qui annonçait l’augmentation de ses forfaits de facturation, de 12.700 FCFA à 16.500 FCFA, à Brazzaville et à Pointe-Noire, est revenue sur sa décision.

Dans ce communiqué publié en présence du directeur général de cette société publique, Louis Patrice Ngagnon, la SNDE a commencé par présenter des excuses à ses abonnés, pour le désagrément causé, mais sans éclairer la lanterne de l’opinion sur les motivations qui l’ont poussé à revoir sa décision.
« Compte tenu des difficultés techniques rencontrées sur le logiciel de gestion clientèle, dans la mise en œuvre de la nouvelle facturation, la direction générale de la SNDE, réunie ce jour mardi 16 février 2016, a décidé d' annuler l’ajustement des forfaits de facturation annoncé le vendredi 12 février pour les ménages ; maintenir le forfait de facturation des ménages à la somme de 12.700FCFA », relève ce communiqué.
Dans sa décision initiale, qui d’ailleurs a suscité des remous dans les quartiers, la SNDE annonçait la hausse substantielle des frais de facturation, qui devraient passer systématiquement de 12.700FCFA à 16.500 FCFA, soit un ajustement de 3000 FCFA, sur le montant initial.
Cet ajustement annoncé ne concernait que les abonnés des deux plus grandes villes, Brazzaville et Pointe-Noire. Selon les responsables de cette société, cette augmentation serait justifiée, entre autres, par le fait que les tarifs de la SNDE sont restés inchangés depuis 1994, soit 22 ans déjà à ce jour.
« Le tarif de l’eau n’a pas augmenté depuis 1994, soit 22 ans aujourd’hui. L’eau est gratuite à la SNDE, mais son traitement coûte très cher, sans compter son transport jusqu’aux domiciles. Il faut ajouter la maintenance et le renouvellement des équipements », affirmait le directeur commercial adjoint de la SNDE, Modeste Essami, qui annonçait l’augmentation de la facture. Il faut rappeler que, hormis les frais de facture, la SNDE avait déjà revu à la hausse les frais d’abonnement.

Firmin Oyé